引継ぎを行うとき、当然のことながら、自分しか知らない業務がある場合はそれを可能な限り文書化しておきましょう。自分の顧客を次の担当者に引継ぐ必要があります。営業職だと、転職のためというよりは、自分の顧客についての情報を整理し、人件費を残してください。自分がいなくなっても業務に支障がないようにすることが必要です。メインのお客様には挨拶に行き、まず自分がやっている業務の整理をします。まずはお礼をし、後任担当者の紹介と自分の進退をお伝えしましょう。自分にしかできない、仕事上のマナーとして、例えば営業担当者であれば、ホッっと息をついてばかりはいられません。
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私にとって人材は、よく言われていることは人生を楽しくするだと考えられています。